זמני המשלוח ב-PROMEAL משתנים בהתאם ליום ולאזור החלוקה:

• מוצאי שבת: משלוחים מגיעים עד כ־3 שעות מצאת השבת
  
  (זמין בתל אביב ובערי המרכז בלבד)
  
• יום ראשון: המשלוח יתואם מראש לנוחיותכם - צוות שירות הלקוחות ייצור קשר ישירות לתיאום זמן ההגעה.
  

במהלך ההזמנה תוכלו לראות את אפשרויות המשלוח הזמינות לכתובת שלכם.

כן. ניתן לבחור את תאריך המשלוח המועדף לפני המעבר לדף התשלום.

בנוגע לשעת המשלוח, צוות שירות הלקוחות שלנו ייצור קשר לתיאום זמן ההגעה בצורה הנוחה ביותר עבורכם.

אנחנו עושים את המקסימום כדי להתאים את המשלוח לשגרה שלכם ולוודא חוויית שירות מצוינת.

אנחנו מבצעים משלוחים בימים הבאים, בהתאם לאזור החלוקה:

• מוצאי שבת: משלוחים לתל אביב והמרכז, כולל: תל אביב, גבעתיים, רמת גן, פתח תקווה, גני תקווה, קריית אונו, הרצליה, רמת השרון, רעננה וכפר סבא.
  
  כך שתוכלו לקבל את האוכל כבר בתחילת השבוע ולהיות מוכנים לקחת אותו איתכם למשרד ביום ראשון.
  
• יום ראשון: משלוחים לכל יתר אזורי השילוח.
  

📌 ניתן גם לשלוח את ההזמנה ישירות למשרד שלכם - פתרון מושלם למי שלא נמצא בבית ורוצה ליהנות מארוחה טרייה בעבודה.

לבדיקת משלוחים לעיר שלך: משלוחים לפי עיר

המשלוחים של PROMEAL מגיעים באמצעות צי רכבים מקורר, השומר על שרשרת קירור מלאה מרגע הכנת המנות ועד להגעתן לבית הלקוח.

ההזמנה נמסרת על ידי שליח אדיב, באריזת קרטון סגורה, מסודרת ומוקפדת, כדי להבטיח שהמנות יגיעו טריות ובאיכות הגבוהה ביותר.

אין צורך להיות בבית בזמן קבלת המשלוח.

המנות מגיעות אליכם כשהן מקוררות וטריות, באריזה השומרת על שרשרת הקירור.

לאחר המסירה, יש לכם עד 6 שעות לאסוף את המשלוח מהדלת ולהכניס אותו חזרה לקירור.

ברגע שהמשלוח יגיע, תקבלו הודעה ישירות לנייד שההזמנה נמסרה.

דמי המשלוח ב-PROMEAL משתנים לפי אזור החלוקה והעיר אליה מתבצעת ההזמנה.

המחיר המדויק יוצג בקופה לאחר הזנת כתובת.

מרכז (30 ₪):

תל אביב, גבעתיים, רמת גן

מרכז מורחב (40 ₪):

הרצליה, רמת השרון, פתח תקווה, קריית אונו, גני תקווה

אזור השרון והשפלה (50 ₪):

בת ים, ראשון לציון, נתניה, כפר סבא

דרום (75 ₪):

נס ציונה, אשדוד, יבנה

משלוחים לצפון

חיפה והקריות:

• הזמנות מתחת ל-600 ₪: 100 ₪
  
• הזמנות מעל 600 ₪: 75 ₪
  

📍 ניתן לראות את מפת החלוקה המלאה ורשימת הערים המעודכנת כאן

הזמנת המינימום ב-PROMEAL משתנה לפי אזור החלוקה:

• תל אביב והמרכז: מינימום הזמנה של 250 ₪
  
• צפון ודרום: מינימום הזמנה של 500 ₪
  

הסכום המדויק יוצג גם בקופה בהתאם לכתובת המשלוח.

ב-PROMEAL ניתן לשלם בצורה מאובטחת ונוחה באמצעות מגוון אמצעי תשלום:

• כרטיסי אשראי
  
• Bit
  
• Apple Pay
  
• Google Pay
  
• העברה בנקאית
  

כל התשלומים מתבצעים דרך מערכת סליקה מאובטחת.

המנות של PROMEAL מגיעות טריות ומצוננות (לא קפואות).

כל מנה נארזת באריזת וואקום ייחודית השומרת על טריות המזון לאורך זמן, עד לרגע החימום וההגשה.

ניתן ליהנות מהמנה עד לתאריך התוקף המצוין על גבי האריזה.

המנות של PROMEAL נשמרות במקרר עד 7 ימים כשהן מצוננות וארוזות בוואקום, תוך שמירה על טריות ואיכות גבוהה לאורך כל התקופה.

תאריך התוקף מופיע בצורה ברורה על גבי כל אריזה.

כן. ניתן להקפיא את המנות מיד עם הגעתן לביתכם.

במידה ובחרתם להקפיא, ניתן לשמור אותן בהקפאה עד 30 יום מתאריך הייצור, תוך שמירה על איכותן.

המנות של PROMEAL מגיעות מוכנות לחימום קל ומהיר, ישירות באריזה.

האריזות שלנו מאושרות לחימום על ידי מכון התקנים ומשרד הבריאות, ומתוכננות לשמירה על טריות, לחות וטעם המנה.

חימום במיקרוגל

• מחממים את המנה 3–5 דקות
  
• מומלץ להיזהר בעת ההוצאה - המנה חמה מאוד לאחר החימום!

חימום בתנור

• ניתן לחמם בתנור עד 180 מעלות
• זמן החימום משתנה בהתאם לעוצמת התנור, ובדרך כלל נמשך בין 5-10 דקות
• יש לנקב בעדינות את הכיסוי לפני החימום כדי לאפשר יציאת אדים
  

המנות של PROMEAL מוכנות במטבחים המקצועיים שלנו על ידי השף אסי שטרן וצוות המטבח המסור.

אנחנו מקפידים על הכנה מוקפדת, חומרי גלם איכותיים ותפריטים מאוזנים, כדי שתוכלו לקבל אוכל טעים ובריא שמתאים בדיוק למטרות ולשגרה שלכם.

ב-PROMEAL אנו משתמשים בטכנולוגיית SkinPack מתקדמת לאריזת המנות בוואקום.

מדובר בתהליך שבו האריזה “נעטפת” בצורה מדויקת סביב המזון ומוציאה את עודפי האוויר, מה שמאפשר לשמור על טריות, טעם ומרקם מושלם לאורך זמן.

הודות לשיטה הזו, המנות נשמרות מצוננות בצורה בטוחה, איכותית ונקייה - ממש כמו ביום שבו הוכנו - ללא צורך בהקפאה או חומרים משמרים מיותרים.

כן. בכל מנה באתר PROMEAL מופיעים ערכים תזונתיים מלאים וברורים, כולל קלוריות, חלבון, פחמימות ושומנים, כדי שתוכלו לבחור את המנות המתאימות ביותר למטרות ולתזונה שלכם.

בנוסף, הערכים התזונתיים מופיעים גם על גבי מדבקת האריזה של כל מנה.

📌 אנו מציעים מסלולים מיוחדים כגון:

תפריט דל קלוריות (פחות מ-400 קלוריות למנה)

תפריט קיטו – דל בפחמימות ועשיר בשומנים טובים

בעוד שאנו מקפידים על תנאי ייצור בטוחים, המטבח שלנו אינו סטרילי מאלרגנים. מומלץ לבדוק את פירוט המרכיבים לפני ההזמנה.

מידע על אלרגנים מופיע בצורה ברורה בעמוד המוצר ועל גבי האריזה.

במקרה של אלרגיה חמורה - מומלץ ליצור קשר עם השירות לפני הזמנה.

כן, אנו ממליצים לבחור במסלול מותאם ולוודא צריכת קלוריות מספקת. במקרה של ספק, מומלץ להתייעץ עם תזונאי/ת.

בהחלט! המפתח הוא איזון, ואפשר לשלב יציאות למסעדות תוך הקפדה על מסגרת הקלוריות.

כן. ב-PROMEAL אנו מציעים מגוון מסלולים ומנות המותאמים למטרות תזונתיות שונות, כך שתוכלו לבחור את מה שמתאים בדיוק לאורח החיים שלכם.

📌 בין האפשרויות הקיימות:

• מנות המתאימות לירידה במשקל או עלייה במסת שריר
• תפריט דל קלוריות (פחות מ-400 קלוריות למנה)
  
• תפריט קיטו – דל בפחמימות ועשיר בשומנים טובים
  
• מסלולים לתזונה טבעונית, דל פחמימות, ולמתמודדים עם סוכרת
  

בכל מנה מופיעים ערכים תזונתיים מלאים כדי לעזור לכם לבחור בצורה מדויקת ובטוחה.

כן. בתפריט של PROMEAL תמצאו מגוון מנות טבעוניות וצמחוניות, המבוססות על חומרי גלם איכותיים ומאוזנים תזונתית.

המנות מתאימות למי שמעדיף תזונה מהצומח, לשמירה על אורח חיים בריא, או לשילוב ארוחות קלות ומזינות במהלך השבוע.

ניתן לזהות ולבחור מנות טבעוניות וצמחוניות בקלות דרך התפריט באתר.

כן! כל המוצרים שלנו מיוצרים תחת השגחת רבנות גבעתיים, עם הקפדה על כללי הכשרות המחמירים ביותר. תוכל לראות את תעודת הכשרות המלאה שלנו כאן: לחצו לצפייה בתעודה.

אנחנו מחזיקים בתעודת כשרות מטעם רבנות גבעתיים, המבטיחה שכל המוצרים שלנו עומדים בסטנדרטים הכשרות הגבוהים ביותר.

ניתן לצפות בתעודת הכשרות כאן: לחצו לצפייה בתעודה.

אנחנו זמינים לשירות לקוחות דרך WhatsApp ונשמח לעזור בכל שאלה.

במקרה של תקלה או חוסר שביעות רצון - צוות השירות יטפל במהירות וימצא פתרון.